Los 7 principios de gestión de calidad 4.1 Enfoque de procesos basado en riesgos. 5.2 liderazgo 5.3 Compromiso de las personas. 5.4 Enfoque basado en procesos. 5.5 Mejora continua. 5.6 Toma de decisiones basada en evidencia. 5.7 Gestión de las relaciones.
Términos y Definiciones del SGC Automotriz.
Estructura del SGC tomando en cuenta el ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar.
Mediante talleres enfocados en procesos de la empresa el participante:
Determinará el enfoque de procesos basado en los riesgos, así como las oportunidades para evitar que estos sucedan, con el propósito de garantizar la eficacia de SGC.