• Con esta formación aprenderás a desarrollar habilidades para la implementación de un Sistema de Evaluación de Desempeño a partir de funciones y objetivos individuales, grupales y organizacionales, que permitan la toma de decisiones para un sistema de consecuencias apropiado.
• Valorarás la importancia de cada objetivo y del rendimiento superior de los colaboradores para la realización de sus funciones y el desarrollo de su desempeño profesional.

• Los participantes serán capaces de seleccionar el método más adecuado para la evaluación del desempeño en su organización, considerando las ventajas de la evaluación 360º, así como instrumentar y administrar de manera óptima un proyecto de evaluación del desempeño en organizaciones del ramo industrial, comercial y de servicio a cualquier nivel.
• Los participantes conocerán las principales herramientas, metodologías y técnicas de apoyo para la evaluación del desempeño 360º.

Mediante talleres el participante:

• Podrá adquirir los conocimientos necesarios para desarrollar un enfoque pragmático aplicado a la gestión del desempeño y la evaluación por competencias dentro de una organización.
• Nuestros seminarios son impartidos de manera teórica y práctica, es decir, el participante adquiere los conocimientos practicando y compartiendo en conjunto con el grupo e instructor.

1. Introducción, las organizaciones, el empleado y su desempeño, antecedentes, metas y objetivos, la evaluación del desempeño, objetivos fundamentales, proyección y análisis del video «evaluación del desempeño».
2. El método de evaluación del desempeño en 360º.
3. El factor humano y la cultura organizacional, ¿Qué es la evaluación del desempeño en 360º?, el método de evaluación en 360º, principios y elementos de la evaluación en 360º, la evaluación tradicional versus la evaluación en 360º, ventajas y fortalezas, instrumentos y herramientas, ¿Cómo opera el 360º?, ¿ A quién evaluar?, el capital intelectual y el comportamiento en el trabajo.
4. Factores a considerar en la evaluación del desempeño.
5. Criterios de desempeño, el proceso de evaluación del desempeño, ventajas y preparación de las evaluaciones del desempeño, métodos de evaluación, implicaciones del proceso de evaluación, diseño e integración de herramientas, notas sobre el propósito de la evaluación del desempeño, errores en la evaluación, orientación para el evaluador, entrevistas y auto análisis, formulación de planes futuros, recomendaciones para el supervisor, claves y críticas a la evaluación del desempeño por competencias.
6. Objetivos y metas, seguimiento y logro de resultados, control de cambios, principios para el establecimiento de objetivos, definición de objetivos y su relación con la evaluación del desempeño, proyección y análisis del video «Definición de objetivos».
7. Interpretación y aplicación de resultados.
8. ¿Qué hacer con los resultados de la evaluación del desempeño en 360º?, detección de necesidades de capacitación, diagnóstico organizacional y clima laboral, retroalimentación y toma de acciones.
9. Conclusiones y siguientes pasos.
10. Casos de estudio (herramientas y empresas).
11. Resumen de herramientas y técnicas.
12. Guía de revisión para caso práctico (trabajo en equipo).

• Personas que quieren aplicar evaluación del desempeño dentro de su organización y lograr resultados notables en cada colaborador de acuerdo a la visión, cultura y estrategia de negocio.

Ninguno.

• Certificado de Auditor. (Solo en caso de aprobar el examen, calificación mínima 8.0).
• Constancia de participación.