• Gestión de los riesgos interrelacionados con las partes interesadas.
• Mejora la habilidad para identificar riesgos.
• Reducción de pérdidas operativas.

• Comprender los fundamentos y conceptos del Riesgo Operativo.
• Comprender el ciclo de Gestión del Riesgo Operativo.
• Conocer el estándar 31000 para la Gestión de Riesgos.
• Comprender la importancia y el desafío de gestionar los riesgos dentro de la organización.

Mediante talleres el participante:

• Determinará  los riesgos, así como las oportunidades para evitar que estos sucedan, con el propósito de garantizar la eficacia del SGC.

1. Objetivos.
2. Fundamentos y conceptos.
3. Gestión de Riesgo Operativo.
4. Estándar 31000.
5. Ejemplo de Modelo de Riesgo Operativo.
6. Beneficios.
7. Conclusiones.
8. Preguntas.

• Personal involucrado en la identificación, análisis, evaluación y tratamiento de los riesgos asociados al Sistema de Gestión de la Calidad de su Organización.
• Dueños de proceso.
• Alta dirección y gerentes.

• Entender el SGC de su organización.

• Constancia de participación.